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Benachrichtigungen

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Benachrichtigungsübersicht

https://shootkit.de/notification

Die Benachrichtigungsübersicht zeigt eine Übersicht aller in Shootkit generierten Benachrichtigungen und ist der Absprung auf die zur Benachrichtigung gehörenden Datensätzen. Benachrichtigungen werden insbesondere durch Kundenaktivitäten generiert.

Benachrichtigungsübersicht

Benachrichtigungen

Eintrag in der Benachrichtigungsübersicht

Jeder Eintrag in der Übersicht enthält neben dem Titel in der Übersicht das Datum als Untertitel und die Herkunft als Icon. Auf der rechten Seite findet sich ein klickbarer Indikator, der rot dargestellt wird, wenn die Benachrichtigung ungelesen ist und durch Klick die Benachrichtigung als gelesen markiert.

Filtern und Sortieren

Kopfleiste der Benachrichtigungsübersicht

Benachrichtigungen können in der Übersicht sortiert und gefiltert werden. Zum Filtern oder Sortieren der Benachrichtigungen in der Übersicht, muss in der Kopfleiste auf Filter geklickt werden, um die Filterleiste anzuzeigen. In der Filterleiste kann nach verschiedenen Feldern gefiltert werden und eingestellt, nach welchem Feld die Übersicht sortiert werden soll.

Filter in der Benachrichtigungsübersicht

Suchen

Zum Suchen einer bestimmten Benachrichtigung, kann in der Kopfleiste der Benachrichtigungsübersicht auf Suchen... geklickt werden und anschließend der Suchbegriff im Suchfeld eingegeben werden. Die Suche durchsucht die Titel aller Benachrichtigungen nach den gesuchten Schlüsselworten. Achtung: Die gesetzten Filter werden für die Suche berücksichtigt, um eine Benachrichtigung außerhalb des aktuellen Filters zu suchen, sollten diese erst entfernt werden.

Einstellungen

Der Button Einstellungen öffnet die Benachrichtigungseinstellungen. In den Einstellungen können die verschiedenen Ereignisse einer Benachrichtigung konfiguriert werden. Benachrichtigungen können wahlweise nur in der Benachrichtigungsübersicht oder auch per Mail oder Push Notification versendet werden.

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Benachrichtigungseinstellungen

https://shootkit.de/notification/settings

In den Benachrichtigungseinstellungen kann eingestellt werden, welche Benachrichtigungen als Push Notification oder als E-Mail zugesandt werden sollen. Die Benachrichtigungen sind unabhängig davon immer in der Benachrichtigungsübersicht zu finden.

Benachrichtigungseinstellungen

Safari Push Notifications

Die Benachrichtigungen können als Safari Push Notification am Mac empfangen werden. Sofern das Endgerät dies unterstützt, wird unter Geräte ein Button Push Notifications aktivieren angezeigt. Anschließend wird Safari um Erlaubnis bitten, die Benachrichtigungen aktivieren zu dürfen.

Sofern das Aktivieren der Push Benachrichtigungen erfolgreich war wird das Gerät nun in der Liste der aktiven Geräte dargestellt. und kann dort durch Klick auf den Button bei Bedarf wieder entfernt werden. Die Benachrichtigungen für das aktuelle Geräte können alternativ auch mit dem Button Push Notifications für dieses Gerät deaktivieren deaktiviert werden.

Benachrichtigung per E-Mail

Shootkit Benachrichtigungen können optional auch per E-Mail versandt werden. Benachrichtigungen per E-Mail werden automatisch zusammengefasst, um das zuspammen deines E-Mail Postfachs zu vermeiden. Bitte beachte, dass die Benachrichtigungen daher um 5-15 Minuten verzögert per E-Mail versendet werden.

Benachrichtigungen in der Kundenansicht

Die Benachrichtigungen per Mail ist optional auch in der Kundenansicht verfügbar. Dazu muss der Kunde auf Einstellungen klicken und anschließend die Benachrichtigungen aktivieren. Wichtig ist, dass der Kunde dafür eine E-Mail im Profil hinterlegt haben muss.